Termos de Privacidade / Politica de proteção de dados

Termos de Privacidade

(Artigos 8º, 13º, 14º e 21º do Regulamento Geral de Protecção de Dados - RGPD)

A protecção de dados é importante para nós, assim apresentamos a nossa política de privacidade. Desta forma a Tratamos Por Si, pretende informar os utilizadores do nosso web site sobre a natureza, alcance e finalidade dos dados recolhidos.

1. Âmbito da nossa Política de Privacidade

A presente política de privacidade abrange o website tratamosporsi.pt e explica como é usado a informação pessoal que recolhemos acerca de si quando usa este website. A Tratamosporsi.pt respeita a privacidade do Utilizador e processa os dados pessoais de acordo com as leis em vigor. Os dados não serão processados para outros fins que não os aqui especificados.
A Tratamos Por Si, reserva-se o direito de modificar ou actualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, nomeadamente para adaptá-la a alterações legislativas.

2. Qual a informação que recolhemos?

Recolhemos informação quando envia formulários de contacto a partir do site ou quando utiliza a ferramenta de conversação, nomeadamente os contactos por email e telefónicos. Assim, apenas recolhemos a informação que preenche nos formulários enviados.

A informação de uso do website é recolhida usando cookies.

3. Como utilizamos essa informação?

Os dados recolhidos servem apenas para dar continuidade ao contacto que solicitou.

A Tratamos por Si, partilhará apenas a informação pessoal e essencial, a terceiros que sejam empresas essenciais á realização do serviço pedido pelo cliente. (por exemplo: AT, IRN, FINANÇAS etc)

Quando o serviço fica concluido pela Tratamos Por Si, toda a informação pessoal que retemos para realizar o serviço em causa é imediatamente eliminada.

Tem o direito em qualquer altura de não permitir que seja contatado futuramente, pelos nossos serviços indicando essa vontade para o nosso endereço de email tratamosporsi@gmail.com .

4. Acesso e Correcção da sua informação

Tem o direito de solicitar uma cópia da informação que dispomos acerca de si. Se quiser solicitar uma cópia da informação total retida para a realização do serviço, poderá enviar-nos um email para tratamosporsi@gmail.com

Queremos ter a certeza da exactidão e fiabilidade da informação que retemos acerca de si. Pode-nos solicitar a correção ou remoção da informação para tratamosporsi@gmail.com

5. Cookies

São pequenos ficheiros de texto guardados no seu computador que servem para recolher informação acerca do seu dispositivo e informação acerca da sua experiência de utilização. Esta informação é usada para registar o número de visitas efectuadas e compilar informação estatística acerca da actividade do site. A Tratamos por Si dispõe de um aviso de cookies, que aparece quando entra pela primeira vez no site.

 Cookies de sessão ("session cookies"), cookies próprios ("first-party cookies") bem como cookies persistentes ("persistent cookies") e cookies de terceiros ("third-party cookies").

Estes cookies são essenciais para a funcionalidade do Menssenger, fornecida pelo Facebook.

A informação relativa aos cookies é controlada e acedida pelo proprietário do Website (BLOGS SAPO). De acordo com a informação acima fornecida, como utilizador, está a consentir expressamente o uso dos cookies de que se fez referência para os fins previstos para cada um dos mesmos.

Para mais informações, deverá consultar o BLOGS.SAPO.PT , onde o nosso site se encontra alojado.

Pode também configurar o seu browser para não aceitar cookies e os websites mencionados anteriormente explicam-lhe como pode tira-los. No entanto, a não aceitação de cookies, pode resultar na execução incorrecta de algumas funcionalidades do Website. Nenhum dos cookies usados é essencial para usar o Website, para uma funcionalidade em particular ou para melhorar o desempenho do Website.

Este Website contem links para outros websites. Este comunicado de privacidade apenas se aplica a este Website. Deve ler as políticas de privacidade dos outros websites.

Tratamento dos dados

A Tratamos Por Si é a responsável pela recolha e tratamento de dados pessoais. Os dados pessoais colocados pelos utilizadores estarão sujeitos a tratamento informático e constarão alojados informáticamente até que o serviço fique totalmente concluido.

Os dados pessoais colocados pelos utilizadores e/ou prestadoras de serviços, tendo a única e exclusiva finalidade a conclusão do serviço solicitado pelo utilizador/cliente.

O fornecimento de dados pessoais é facultativo e será sempre garantido, nos termos da lei, o direito de acesso, rectificação e anulação de qualquer dado fornecido, podendo esse direito ser exercido pessoalmente ou por escrito.

Política de protecção de dados

Os dados pessoais fornecidos à Tratamos Por Si, serão utilizados exclusivamente para conclusão de serviços solicitados pelos clientes. As operações de tratamento de dados têm as seguintes bases de licitude:

- O tratamento de dados pessoais for necessário à execução de um contrato: venda de serviços;

- ou quando o titular dos Dados tiver dado o seu consentimento para o tratamento dos seus dados: pasta de cliente online ou fisica e transmissão de dados a terceiros (parceiros essenciais á conclusão do serviço solicitado pelo cliente);

- ou quando o tratamento decorrer de uma obrigação legal: faturação. 

A pasta de cliente comportará os dados de identificação do cliente, fornecidos pelo próprio, assim como os documentos necessários á realização do serviço solicitado pelo próprio.

Terão acesso aos dados pessoais, enquanto responsável pelo tratamento, bem como os seus subcontratantes, estes últimos apenas nessa qualidade.

Os dados fornecidos para a finalidade de Pasta de Clientes, serão mantidos pelo prazo de:

- Apenas e durante a realização do serviço solicitado

Para efeitos fiscais, os dados serão mantidos pelo prazo de 10 anos, a partir da compra do serviço, tal como decorre do artigo 123.º, n.o 4 do CIRC. Pode o Titular dos Dados, a todo o tempo, exigir ao Encarregado de Proteção de Dados o acesso aos dados pessoais que lhe digam respeito, bem como a sua retificação ou o seu apagamento, a limitação do tratamento, o direito de se opor ao tratamento e o direito à portabilidade dos dados (salvo se se aplicar alguma das restrições previstas no Regulamento 679/2016). O Titular dos Dados pode retirar o consentimento já prestado, a qualquer momento, sem que tal retirada se repercuta na legalidade do tratamento até então levado a cabo. O Titular dos dados tem o direito de apresentar queixa junto da Autoridade de Controlo, ou seja, à Comissão Nacional de Protecção de Dados.

RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO 
Tratamos Por Si - Silvia Guerreiro e Vanessa Moreno
tratamosporsi@gmail.com

ENCARREGADO DE PROTEÇÃO DE DADOS 

Vanessa Moreno
tratamosporsi@gmail.com